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崇左供电“百日攻坚”助推经济高质量发展

2019-06-12 12:01     来源:崇左新闻网-左江日报
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7大方面24项服务措施,“一证受理、一站服务?#20445;?#20026;客户节约办电成本545.3万元——
崇左供电“百日攻坚”助推经济高质量发展
 
崇左讯(记者 农彩云 黄金花) 今年3月14日以来,南方电网广西崇左供电局(以下简称“崇左供电?#20445;?#23454;施优化营商环境“百日攻坚”行动,从7大方面提出24项服务举措,实行“一证受理、一站服务?#20445;?#20026;进驻企业节约办电成本545.3万元,使39个重大项目得以提前用电,?#34892;?#20248;化了崇左招商用电环境,为崇左经济高质量发展提供电力保障。
 
为进一步优化电力营商环境,全面提升获得电力水平和供电服务能力,助力推动崇左经济向高质量发展,今年3月中旬,崇左供电部门主动实施优化营商环境“百日攻坚”行动,从优化用电报装办理?#26041;凇?#31934;简用电报装申请材料、降低客户用电报装成本、缩短用电报装接电时间、实施业扩投资界面延伸、提高供电可靠性、做好客户工程的接入管理等7大方面提出24项服务措施,实行“一证受理、一站服务?#20445;?#23454;现了客户办电“一次都不跑”。
 
崇左供电明确提出,在用户用电报装方面,力争在今年6月底前,实现所有用户用电报装不超过1个工作曰、居民用户接电用时不超过2个工作曰、一般低压用户接电用时不超过6个工作日、10kV高压单电?#20174;?#25143;接电用时不超过11个工作日、10kV高压双电源和35kV及以上用户接电用时不超过17个工作日。
 
居民、低压用户用电报装流程,则优化为“用电申请、装表接电”2个?#26041;冢?0kV及以上高压用户用电报装流程优化为“用电申请、供电方案答复、竣工检验和装表接电”3个?#26041;冢?#23454;施用电申请免填单,标准化供电方案免审批,典型设计图纸免审查。
 
落实降低实体经济企业用电成本措施,加大业扩投资界面延伸力度,推行在城市区域、县级以上工业园区和县人民政府所在城区实施100-160kVA容量的小微企业用电按低压接入;为客户量体裁衣优化电价计费方式,节约用电成本。据统计,通过电力市场化交易累计为企?#21040;?#20302;成本3.51亿元,激发市场活力。
 
同?#20445;?#23815;左供电还建立了完善的客户用电咨询服务机制,超前掌握客户用电需求,提前开展业扩配套项目前期工作,?#32321;?#23458;户正式报装时能够快速接入。崇左供电要求,要严格执行缩短配套项?#23458;?#36164;计划下达周期。在受理10kV高压单电?#20174;?#25143;用电申请后10天内,要完成紧急基建项目、业扩延伸项目的配套投资计划下达;35kV及以下业扩配套项目、紧急项目,经局决策机构决策后5工作日内完成业扩项?#23458;?#36164;计划下达;110kV及以上业扩配套项目在完成项目可?#20449;?#22797;及核准后,2个工作日内向公司提出纳入投资计划申请,并及时跟踪公司投资计划下达;所有业扩项目纳入紧急投资计划实施。
 
崇左供电实施“百日攻坚”行动以来,通过设立“工业园区专属客户经理?#20445;?#20027;动对接政府相关部门,建立客户经理电话专线和“一对一”服务,开展全过程“协办制?#20445;?#23458;户经理全程跟踪,促进重大项目早用电,成效显著,从3月初到目前,就累计为客户节约了办电成本545.3万元。
 
此外,崇左供电还推行“互联网+”受理举措,拓展95598热线、网上营业厅、微信服务号、掌上营业厅等服务平台的业务和服务范围功能。目前,已开展了业扩新装、更名过户、移表等22项业务线上办理,对互联网线上渠道受理的用电申请,全部实行上门收集资料,同步开展现场勘查和安排装表接电,实现了客户办电“一次都不跑”。今年3月,崇左南方水泥有限公司就是在崇左供电工作人员的指导下,只花了几分钟时间在电脑上办理暂停用电业务,该项业务单月可为企业节约70万元用电成本。
 
“百日攻坚”行动实施以来,崇左供电部门积极服务崇左市铜锰新材料产?#23548;?#32676;发展,依托广西电力交?#23383;行?#24179;台,助推企?#21040;?#25104;本增效,一季度累计交易电量7.13亿千瓦?#20445;?#38477;?#25512;?#19994;用电成本3850万元;为?#34892;?#22823;锰公司开展专场交易,全年预计节约企业成本3955万元;同?#20445;?#20026;中泰(崇左)产业园、凭祥—宁明贸?#20934;?#24037;区等园区进行“一对一”、保姆式跟踪服务;印发《2019年客户投诉管控实施方案》,加?#23458;?#30005;监控和投诉管理,全过程跟踪各类停、复电进度;探索“供电+综合能源服务?#20445;?#23436;成县级供电企业停车场和中泰(崇左)产业园总部基地等区域的充电桩需求排查。
 
崇左供电实施优化营商环境“百日攻坚”行动采取的一系列措施,为?#34892;?#25512;动崇左地方经济发展提供了电力保障。据统计,2019年1-5月份,全市工业用电量24.74亿千瓦?#20445;?#21516;?#28909;?#24180;增长7.30%,占全社会用电量的73.69%;“一对一”跟踪服务,促进39个重大项目提早用电。
 

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